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>Foire aux questionsVoici une liste des questions les plus fréquemment posées.Q: Comment le script PMP fait-il pour traiter les commandes de façon immédiate ? R: La plupart des prestataires de paiement par Carte Bancaire, et en particulier ceux actuellement gérés par PMP, permettent de configurer une URL qui sera appellée aussitot chaque paiement validé. Le script PMP utilise cette technique pour traiter les commandes en direct. Q: Quelles données puis-je protéger exactement avec ce script ? R: Le script PMP vous permet de protéger l'accès à un répertoire (ainsi que tous ses sous-répertoires) par Login et mot de passe. Ce répertoire peut être un répertoire de téléchargement de votre produit, d'un forum payant, d'un site dont vous voulez faire payer l'accès, etc... Vous pouvez créer un répertoire différent pour chaque produit que vous proposez. Q: Tous les utilisateurs auront le même mot de passe ? R: Non. Chaque login et mot de passe est unique pour chaque utilisateur. Vous pouvez à n'importe quel moment ajouter ou supprimer l'accès d'un utilisateur à un répertoire à partir de votre tableau de bord. Q: Je suis très intéressé par le script PMP mais j'utilise un prestataire de paiement qui ne figure pas dans la liste des prestataires compatibles, comment puis-je faire ? R: Contactez-nous à contact[@]albovision.comet envoyez-nous la documentation technique de votre prestataire qui a due vous être fournie ou qui doit être présente dans votre compte utilisateur. Nous rendrons le script compatible sans frais supplémentaires et sans engagement de votre part ! Q: Les factures sont-elles personnalisées ? R: Oui. Chaque client, si vous le souhaitez, peut recevoir un lien pointant sur sa facture personnelle. Cette facture est adressée aux nom prénom et adresse du client, porte également les références et prix ainsi que les prix HT et TTC du produit commandé et possède un numéro unique. Pour voir des exemples de facture, accédez au script de démonstration puis choisissez un client dans la liste des exemples. Cliquez ensuite sur le numéro de commande ce qui vous fera attérir sur la facture associé à la commande. Q: Que dois-je mettre sur mon site pour que les visiteurs puissent effectuer une commande ? R: Il vous faut ajouter un formulaire de commande ou bien un bouton PayPal sur votre site web. Ce dernier sera créé en quelques clics à partir de votre tableau de bord de PMP. Il ne vous restera plus qu'à faire un simple copier/coller dans le code HTML de votre page web, rien de plus ! Q: Quelles sont les conditions de la licence d'utilisation ? R: La licence d'utilisation vous donne le droit à une utilisation personnelle. Vous pouvez effectuer plusieurs installations de PMP (même si ce n'est pas conseillé, cf ci-après) uniquement sur vos propres sites web. Si vous créez un site internet pour un de vos clients et que vous souhaitez y intégrer PMP, vous devez impérativement payer une nouvelle licence d'utilisation. De la même manière, si vous faites de l'hébergement de sites internet, vous ne pouvez pas proposer PMP en option pour vos clients. Q: Je vends plusieurs produits différents sur plusieurs sites, dois-je effectuer plusieurs installations ? R: Il n'est pas conseillé d'effectuer plusieurs installations de PMP. "Plusieurs installations" dit "plusieurs bases clients et produits" à gérer. Voici les meilleures solutions : C'est vraiment la meilleure solution. Si vous n'avez pas encore souscrit à un hébergement, vous pouvez par exemple prendre un hébergement de type "PLAN" chez OVH. Cela vous permettra d'effectuer une seule installation de PMP pour tous vos sites web et de pouvoir gérer les paniers sur plusieurs domaines différents. Dans ce cas, il vous faudra choisir un site qui servira de site principal et sur lequel vous installerez PMP. Vous pourrez ensuite placer vos formulaires de commande "statiques" sur vos autres sites web mais vous ne pourrez pas utiliser les paniers de commande (Vous devrez donc créer un forumulaire de commande par produit). | |||
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